People + Passion = Performance + ProfitsTM

Welkom op de website van de Customer Passion Company!

De site voor klantgedreven managers, bedrijven en organisaties die
succesvol willen zijn in customer management, marketing, verkoop,
branding en business development.

Aantal communityleden...elke dag meer!

 
 

Share the Passion! TM

Schrijf u nu in als gratis lid van de Customer Passion Company Community en ontvang regelmatig het marketing e-Zine 'Share the Passion' vol met inspiratie en informatie over winnende strategieen en cases op het gebied van klantgericht ondernemen, marketing, verkoop en customer services.

Business partners

www.mastermind.eu www.marketingindustries.nl www.t-systems.nl www.maximind.nl www.curro.nl

Customer Passion Columns

Programma's voor de manager en medewerker

De Customer Passion Company biedt voor Directie, Management Teams, Managers en medewerkers van de onderneming programma's aan op onderstaande gebieden.
In een persoonlijk kennismakingsgesprek kunnen wij met een interactieve sessie vaststellen welke strategieën en customer management programma's voor u en uw organisatie het beste ingezet kunnen worden om samen de reis naar het hoogste niveau van klantgerichtheid te ondernemen.


"FROM GOOD TO GREAT"

Profile Dynamics

Profile Dynamics is een beproefd instrument voor de analyse van de drijfveren van individuele mensen, teams en voor hele organisaties. Drives die bepalen hoe mensen hun werk doen, met wie ze wel en niet willen samenwerken, de soort leiderschapsstijl die ze ontwikkelen en de manier waarop ze communiceren met anderen. Het maakt duidelijk waar mensen energie en passie van krijgen in hun werk en wat energie kost, of ze makkelijk omgaan met veranderingen of zich daartegen verzetten en hoe besluitvaardig ze zich kunnen opstellen.

 

Leiderschap

Servant Leadership, Persoonlijk Leiderschap, Authentiek Leiderschap, Inspirerend Leiderschap, Spiritueel Leiderschap

Coachend Leiderschap en competentie-ontwikkeling

(Management) Team ontwikkeling, begeleiding, synergie, vitaliteit en teamcoaching

 
CRM 

Basic Scan CRM managementprocessen en KPI's: strategie-ontwikkeling, klantrelaties, klantinformatie, organisatie processen, systemen, medewerkers en klanttevredenheid 

Klantgerichtheid en klantenloyaliteit programma's

Klanttevredenheid en de Net Promoter Score als persoonlijke KPI


Value Coaching 

Business en performance coaching en training

Brainstormsessies, inspiratie sessies

De magie van het merk, story telling

Personal counseling en mental coaching (klankbordfunctie)

Intern ondernemersschap en oplossingsgericht werken

Business en Performance training en coaching